「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え ホテル側「誠心誠意対応する」
式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。
6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。訴えによると、
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。
この訴えに対して、「ホテル メルパルクSENDAI」の婚礼グループマネージャーは、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いを
させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。
「ホテル メルパルクSENDAI」に不手際が起こった理由などについて確認したところ、「ご本人以外にお答えできることは何もありません」とコメント。新郎新婦に対しては、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」との回答だった。
BIGLOBEニュース
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html
（出典 pbs.twimg.com）
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562571001/
>>1
＞絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる
ん？んんん？？？？？
最初の方はそれぐらいいいだろと思ってたけど
原価はひどいなｗｗ
>>2
何を間違ったら入れるんだろうな
手元に原価計算書が無くなってしまうんだろ
わざとだろ
式場の関係者に元彼とか元カノがいるんだろ
絶対にバレたくない旧姓ってなによ？
>>6
親族に隠す理由が見当たらないから、残念ながら通名ではない本名だろうと思います
>>6
り地域の人
朴
チョン
キム
>>6
兄弟は来ているのに親が「来ない」
来れないのか呼ばなかったのかは分からない
旧姓で呼ばれることは本人だけが我慢すれば良いことだそうだから
旧姓を呼ばれても社会的信用が傷つくというような理由ではないだろうね
格安料金のクソホテルなの？
>>7
格安の代表格。
要は安かろう悪かろうって事
>>7
激安ホテルではないだろ、メルパルクって
この夫婦はネットにわざわざ書いたから
記事になったかんじ？
書く必要なくない？不手際だけども両者で済ませたらいい話な気がする
>>8
SNSみると、担当プランナーと会う約束して当日いったら
プランナーが友達の結婚式にでるからと休んでて話し合いができなかったりして
話し合いができない状態になってるぽい
>>27
そりゃ不信だらけだろw
>>8
お前、情報サイト一切利用しない人？
そういうのを突き詰めていくとそのコメントもする必要なくない？って話になるんだが
>>8
今回だけでなくやってる可能性が高すぎる
今まで晒されてなかったから気付かず利用して酷い目に遭った人もいるだろう
感情だけでなくどういう対応だったかを書くのは大事 クソみたいな業者も多いし
たぶんこれなんの賠償もせんと済まそうとしたんじゃね
こんな明らかな契約違反を謝罪だけで済ますのはいかんだろ
あぁー
これは
韓国人達が経営運営するホテルで間違いない
>>12
メルパルクって
もともとは郵便貯金会館でしょ？
朝鮮が関係あんの
そこまで旧姓を隠す理由って何？？
>>18
浮気さんや大蜘蛛さん百足さん
改姓が認められた大楢(おならに聞こえる)みたいな名字かもね
確かにミス多いけど別に致命的なのはなくね？
食中毒とかくらうよりマシだと思え
>>23
原価表はクリティカルだろ
お中元にレシート入ってないだろ？ふつうw
>>30
自分なら即死レベルだわw
>>23
原価計算書とか致命的じゃね？
あと、１日１組が契約なら、これも又契約違反
旧姓で呼ぶの止めてと約束したにも関わらず、呼ぶのも致命的
そんなのばっかりじゃん
高い金を払ってこれなら酷いな
どんな事情であれ「絶対すんな」って言ったことやられたら戦争だろ
ホテル側擁護してるやつは仕事できないか、無職かどっちかでしょこれ
ひどすぎてワラタｗｗｗｗ
これはホテル都立節まで追い込んで問題ないレベルｗｗｗｗ
ホテル版のバードカフェ、メルパルクSENDAIをよろしくお願いしますｗｗｗｗｗｗｗ
>>44
>ホテル版のバードカフェ、メルパルクSENDAI
良い命名だｗｗｗｗ
バレたくない旧姓て、李とか金とか？
>>45
それで舐められたか良くない感情を持たれて嫌がらせされたのかもね
ホテル全体が経営者も含めて新人研修中って感じ
たぶん25,6歳に責任者やらすようななんちゃって式場だったんだろ？
原価表なんてわざと嫌がらせしようとしたとしか思えない
ところでお前ら、ケーキ食ってお茶飲んだ後に巻き寿司出てきたら食べるのか？
>>58
持ち帰りにして。って持ち帰るけど
ここまで適当とか
記事になって本当に良かったな
この組だけここまでひどいとかありえんからな
>>63
もう１組のが重要ではあったんだろうな
むしろ何でこんなところで結婚式をしようと思ったのかを聞きたいｗ
それを書かないとフェアじゃない、安かろう悪かろうってのもあるんだからｗ
>>70
安くても、ここまで酷いと問題外だと思う
仕事してはいけないレベル
入場の時って名字まで言うんだっけ仙台は
>>75
○○家と○○家の婚姻とか言わん？
メルパルクに高いクオリティを求めるのもなんだわな。
>>77
高いクオリティ？
普通にやればこんなことは起きない
雅叙園とか椿山荘とか有名どころの方が新婦の鉢合わせは多そうだけどな
実際そうい現場を見た事あるし
>>81
その雅叙園をやってるワタベウェディングの傘下らしいよ
どうせクレーマーだろと思って読んだら予想以上にひどかったｗ